平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、年末年始にあたり 2024年12月28日(土) ～ 2025年1月５日(日)の間、

お電話でのお問い合わせの受付をお休みさせていただきます。

【メールでのお問い合わせについて】

期間中にお寄せいただきましたメールは、2025年1月6日（月）以降に順次返答いたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

マスコット製品に関する問い合わせフォーム

２０２４年１０月９日

お客様各位

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

　この度、弊社販売商品「マスコット ボリビア産岩塩100g」の一部商品に「マスコット イタリア シチリア島産岩塩大粒100g」のラベルが誤って貼られていることが判明したことから、対象品を自主回収いたします。

　つきましては、お客様のお手元に対象品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記宛先まで着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。

　なお、対象品をお召し上がりいただいても、健康への影響はございません。

　お客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを心より深くお詫び申し上げます。　

　今後は再発防止に向け管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

【回収対象】

「ボリビア産岩塩 100g」2024年7月5日製造分（ロットNo.EU05）1,200袋のうち、誤って「イタリア シチリア島産岩塩 大粒 100g」のラベル（表裏）が貼付された100袋

※ロットNo.記号は、裏面ラベル外の下部に表記

【対象数量】

 56袋　

 ※当該品100袋のうち、既に確認済みの44袋を除いた56袋（2024年10月7日時点）

【商品送付先】

〒224-0054　神奈川県横浜市都筑区佐江戸町443

電話番号　045‐933‐4741

ヤスマ株式会社　横浜工場　

上記宛先まで「着払い」にてご送付いただきますようお願い申し上げます。

※商品代金相当のQUOカードを送付いたしますので、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を

必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。

※お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

【お問い合わせ先】

ヤスマ株式会社　お客様対応窓口

フリーダイヤル：0120‐481‐499　　　受付時間：9：00～17：00 （土日、祝日を除く）

マスコットスパイスはおかげさまで発売50周年を迎えました。

マスコットスパイスの歴史やこだわりが詰まった WEBページ を公開しましたのでぜひご覧ください。

マスコットスパイスWEBページはこちらから ＞

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記日程につきまして夏季休業とさせていただきます。

休業日： 2024年8月10日(土)～15日(木)

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

◆マスコット製品に関するお問合せについて◆

上記の通り、休業につきお電話でのお問合せをお休みさせていただきます。

メールでのお問合せをお願い申し上げます。休業明けより順次対応させていただきます。

マスコット製品に関する問い合わせフォーム

2024年10月1日更新  ーキャンペーンは終了致しましたー

マスコット「印度の味」を買って応募！

デジコ5000円分が36名に当たるキャンペーンを実施中。

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期間：2024年8月1日(木) ～ 9月30日(月)  まで

対象商品：マスコット「印度の味」中辛／辛口／バターチキン

↓↓ キャンペーン詳細、応募方法はこちらよりご確認ください。↓↓

　　　　　　　https://indonoaji2024.campar.jp/

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★マスコットスパイス公式 Instagram（＠mascot.spice）をフォローすると当選確率が2倍

たくさんの方のご参加をお待ちしております。

弊社では2004年3月にISO9001(品質マネジメントシステム)の認証を初めて取得し、長きにわたり製品の品質向上に取り組んで参りました。また、2021年に静岡工場、2022年に横浜工場でISO22000(食品安全マネジメントシステム)/FSSC22000(食品安全システム認証)を取得することができました。

その結果、社内の整備が進み、管理レベルも向上したものと判断するに至ったこと、また、ISO22000がISO9001の要素を含むとされていることから、2022年12月13日をもってISO9001の認証を自主返上することといたしました。

今後におきましては、静岡工場、横浜工場のISO22000/FSSC22000の認証を維持すると共に、業務品質、顧客満足度の向上に取り組んでまいります。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

スパイス専門メーカー、ヤスマ株式会社（本社:東京都品川区、代表取締役社長：松尾 貴仁、以下：ヤスマ）は、コンソメ風味の万能ソルト「I R O D O R I」（いろどり）を2022年8月22日（月）より発売致します。

日本の食卓に寄り添う“コンソメ風味の万能ソルト”

「IRODORI」はトマト、オニオン、にんじんなどの野菜のパウダーとスパイス、シチリア島産岩塩をブレンドしたコンソメ風味の万能ソルトです。

スパイスを通して日本の食卓に寄り添ってきたスパイス専門メーカーである当社ならではの配合で、野菜のうま味とスパイスをいかしたコンソメ風味が様々な食材のおいしさを引き立て味付けします。下ごしらえ、調理中、食卓でひと味足りない時の後がけ等、あらゆるタイミングでおいしさを“いろどり”ます。

100品のレシピで幅広いメニューにお役立ち

肉・魚・卵・野菜、ご飯や麺など主食にも、洋風メニューをはじめ和風、中華風、韓国風など様々なメニューに、日々の食事からおもてなしメニュー等にも寄り添い、幅広くお役立ていただけます。

商品パッケージにレシピページのQRコードを記載し、「IRODORI」を使った100品のレシピを公開＊1、また、Instagramに専用アカウントを開設します。＊1

「IRODORI」は1975年に発売したマスコットブランド＊2の「サラダエレガンス」を継承し、ネーミング・パッケージデザインを新たにした商品です。発売以来のおいしさはそのまま、もっといろいろなメニューに使っていただけるよう様々なレシピや使い方をお届けしていきます。

＊1　8月22日(月)公開予定　　＊2　ヤスマが製造・販売する商品ブランド

■ 商品概要

IRODORI

トマト、オニオン、にんじんなどの野菜のパウダーとスパイス、シチリア島産岩塩をブレンドしたコンソメ風味の万能ソルト。

肉・魚・卵・野菜など素材を選ばず、いろいろなお料理のおいしさを“いろどり”ます。

内容量:120ｇ　荷姿：６缶　希望小売価格：￥500（税別）賞味期間：製造日より２年

スパイス専門メーカー、ヤスマ株式会社（本社:東京都品川区、代表取締役社長:簗瀬 尊弘、以下:ヤスマ）は、今年2022年 創業75周年を迎えるにあたり、マスコットブランドを代表する「印度の味」のパッケージデザインを2022年2月21日（月）より12年ぶりに刷新致します。

「印度の味」は日本ではカレールーが主流で、ペースト状のカレーの素や本格的なインドカレーが珍しかった1988年に発売致しました。

スパイス専門だからできるこだわりの味とお肉さえあればわずか15分の簡単・時短調理で、誰でも失敗なくご家庭で本格カレーが作れることが受け入れられ、発売以来多くのお客様よりご支持いただいております。

この度、2年をかけユーザー調査*を行った結果、コロナ禍での食事作りは手作り料理の需要がある一方で、時短調理への関心・外食控えによる家庭での本格志向の高まりもみられます。

「印度の味」はそのニーズを満たす商品としてご支持いただいていることも確認されました。

既存のお客様の評価も高く、商品特徴が一目で分かるより洗練されたパッケージデザインに刷新し、初めての方にも手に取りやすく、より幅広い層のお客様の食への関心と新しい日常を応援致します。

＊2020年～2021年　グループインタビュー調査

印度の味（中辛／辛口）

水とお肉を加え15分で本格インドスタイルのカレーができる濃縮カレーペースト。

じっくりあめ色に炒めた玉ねぎと香り豊かなオリジナルブレンドスパイス等を加え、丁寧に煮詰めコクのある味に仕上げました。

＜2～3人分＞

印度の味 バターチキン

水と鶏肉を加え15分で本格バターチキンカレーができる濃縮カレーペースト。

トマトやカシューナッツ、バターオイルを加えスパイス香るクリーミーでコクのある味に仕上げました。

＜2～3人分＞

■ 商品規格　

印度の味（中辛／辛口）

内容量:180ｇ　荷姿：6瓶　希望小売価格：￥650（税別）賞味期限：製造日より１年

印度の味　バターチキン

内容量:180ｇ　荷姿：6瓶　希望小売価格：￥650（税別）賞味期限：製造日より１年

お客様各位

　平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2021年1月18日に告知させていただきました通り、弊社が販売しております「ムング（緑豆）200g」および「チャナダル200g」につきまして、原料の納入先より提供された原産国名の情報に誤りのあることが判明致しましたため、対象商品の自主回収をさせていただくと共に、同商品を終売させていただくことと致しました。

詳細情報は2021年1月18日「商品の自主回収および販売終了のお詫びとお知らせ」にてご確認いただきますようお願い申し上げます。

お客様ならびにお取引様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと心より深くお詫び申し上げます。

この度は、2021年2月28日をもってWEB回収受付を終了させていただきますことをお知らせ致します。

引き続き、お電話による受付を継続しておりますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【お問合わせ先】

　ヤスマ株式会社　お客様窓口

　フリーダイヤル　0120-110-167

　受付時間　9：00～17：00　（土・日・祝日を除く）

＊お客様からお預かりいたしました個人情報は、本件以外には一切使用致しません。